Cubacar no confirma modelos de autos sino categorías, por lo tanto usted puede recibir por la reservación de este modelo un GEELY CK1.5 u otro de similar categoría en dependencia de la disponibilidad.

El arrendatario debe pagar a Cubacar en Cuba al momento de recoger el auto:
- todas las reservas confirmadas en los aeropuertos internacionales tendrán un suplemento de 20.00 CUC, lo cual se pagará en el momento de la apertura del contrato de arrendamiento del auto.
- todos los cargos adicionales, incluyendo el seguro diario ($15.00 CUC), combustible, etc.
- 150 CUC como depósito en garantía.
- ante cualquier daño, un deducible de hasta 350.00 CUC si el seguro fue aceptado y el cliente es responsible de los daños.
- Se excluye del pago del seguro el robo de los 5 neumáticos y el equipo de audio, el cual deberá ser pagado al precio establecido por la rentadora sea el arrendatario responsible o no.
- 3 CUC por conductor adicional (diferentes al que firma el contrato) por día de renta.
- Si el cliente renta un auto en cualquier oficina de la Habana y lo entrega en el Aeropuerto de la Habana, deberá pagar 25 cuc adicional.

El cliente debe presentar a la rentadora de autos una licencia de conducción válida durante todo el periodo de la renta y con un mínimo de dos años de haber sido expedida. Se requiere como edad mínima para la renta, 21 años.
Vacacionar Travel no se hace responsible de inconvenientes causados por el incumplimiento de estos requisitos ni hará reembolsos.

No se permite la conducción del auto por personas no autorizadas en el contrato. De incumplir con esta cláusula el usuario será penalizado con 50.00 CUC de multa o podrá ser resuelto el contrato por Cubacar. Además en caso de tener un accidente en ocasión de conducir el vehículo por la vía pública, siendo conducido por otro conductor no especificado en el contrato, perderá automáticamente el derecho a la cobertura ofrecida por Cubacar.
Solo podrá abastecerse de combustible al vehículo con gasolina especial.
En caso de pérdida o maltrato del contrato, Cubacar cobrará 50.00 CUC de penalización por cualquiera de las copias. En el caso de que se pierdan las dos copias, la amarilla y la azul, se cobrarán 50.00 CUC por cada una de ellas.
Toda reserva que no sea cancelada será penalizada con 3 días de renta (no show).
Las cancelaciones realizadas el día antes de inicio de la renta se facturarán con 1 día de renta.
La agencia no realizará reembolso en caso de retorno del auto con menos de 3 días antes de culminarse el tiempo pactado en el contrato.
De culminarse el tiempo pactado en el contrato y no presentarse el cliente a prorrogar el mismo, se le cobrará cada día pasado de acuerdo a la tarifa de días extras sin prórroga y a tarifa publica, al mismo tiempo si tienen un accidente del cual fuere o no culpable y lo comunica pasadas las doce horas del vencimiento del contrato pagará todos los daños y se le cobrará el día extra sin seguro.
En caso de accidente, robo total o parcial se deberá proceder a comunicarlo a la Agencia más cercana al lugar del suceso y realizar la denuncia a la policía, la cual servirá para conocer la culpabilidad o no del cliente.
El auto deberá ser entregado antes o a la hora pactada en el contrato. De incumplir con la misma se procederá a cobrar cada hora extra (de 1 a 5 horas) como 1/5 de la renta de acuerdo a la tarifa de 1 a 6 días y de ser mayor que 6 horas se le cobrará el importe equivalente de 1 día extra sin prórroga. La hora extra se considera a partir de los 59 minutos de vencido el contrato.